お客様の声

  • ***** 様
  • 投稿日:2022年01月07日

送り先の方が喜んでくれました!
HPからとてもていねいにつくっているかんじがうかがわれました。

お店からのコメント

この度は御利用ありがとうございます。
大切な贈り物にご用命をいただき光栄です。
先様に喜んでいただけたとのこととてもうれしく思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

  • bacchi 様
  • 投稿日:2021年12月24日

この数年、この時期に、購入させていただいてます。
家族みんなこちらの栗が大好きで、とても楽しみにしています。
栗が大きくてとてもおいしいです。

お店からのコメント

この度は御利用ありがとうございます。
ご家族の皆様で楽しんでいただけているようでとてもうれしく思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

  • 202112 様
  • 投稿日:2021年12月23日

対応が早く、注文してからすぐの到着で助かりました。立派な栗がゴロゴロと入っていました。

お店からのコメント

この度は御注文ありがとうございます。
楽しんでいただけたら嬉しく思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

  • Ads 様
  • 投稿日:2021年12月23日

パウンドケーキとシュトレンに入れたくて購入しましたが、そのまま全部食べたくなるほど美味しかったです。(お菓子に使うのが勿体ないほど)
優しい甘さで、栗の本来の味が楽しめます。
食感、甘さ共に極上で幸せな味です。
また注文したいです。

お店からのコメント

この度は御購入ありがとうございます。
栗そのままの味を楽しんでいただけたようでとてもうれしく思います。
大切なお菓子作りの材料にご用命いただいて光栄です。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

自然栗,マロンバター
  • どて 様
  • 投稿日:2021年12月21日

自然栗の渋皮煮が、フォークが突き刺しにくいぐらい硬くて残念でした。ネットで「柔らかくて美味しい」の情報から婚礼の内祝いとして利用させてもらったのですが…自宅用で味見して先方にも申し訳ない気持ちになりました。たまたま今回の栗が…でしょうか?多少は硬さの違いは出るとは理解してしますが…。
マロンバターは、美味しくいただいております。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
また大切な内祝いのお品物にご用命をいただいたにも関わらず、
自然栗に硬い栗が含まれていたとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
自然栗は渋皮を極薄に仕立てているため通常の渋皮煮と比べますとやや硬めの仕上がりとなっておりますが、フォークが刺しにくいぐらいというのはこちらの選別が不十分であった可能性がございます。
炊きあがりの段階で選別作業を行い、粒の固そうなものは除くようにしておりますが
十分に選別しきれなかったものと思われます。
こちらの不手際で粒の固いものをお届けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を製造部門とも共有し、
選別作業の強化や良質の栗を仕入れるなどの初期原料の手当ての徹底を行い、
見逃しがないよう取り組んでまいります。
重ねてのお詫びとなりますが信頼をお寄せいただいたにもかかわらず残念なお気持ちにさせ誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。


  • merino 様
  • 投稿日:2021年12月18日

甘すぎずとても優しいおいしさでした。

お店からのコメント

この度はご利用ありがとうございます。
優しいおいしさとのコメントいただきとてもうれしく思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

徳用栗渋皮煮
  • ゆかりん 様
  • 投稿日:2021年12月18日

焼き菓子に使わせて頂いてます。
なので、少々の形や皮剥けは許容範囲なのでお得用で十分です。
お得用だから仕方無いかもですが、先日4パック開けて5個包丁がスッと入らない固い栗もありました。

お店からのコメント

この度はご利用ありがとうございます。
焼き菓子にご活用いただているとのことうれしく思います。
こちらは選別作業を簡略化することで徳用とさせていただいておりますため
固さにばらつきがあることもございます。
何卒ご了承いただけますと幸いです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

  • ブティックグレイス 様
  • 投稿日:2021年12月17日

思っていたよりクリーミーで使いやすく甘過ぎず美味しかったです。

お店からのコメント

この度はご利用ありがとうございます。
美味しかったとコメントいただきありがたいです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

  • me 様
  • 投稿日:2021年12月17日

これで不揃い??と思うほど、立派な栗で、量もたっぷり入っていて、見た目も綺麗な渋皮煮でした。自然な甘さで、上品なお味。もちろん美味しく、万人受け間違いなしのクオリティでした。後日、お歳暮の為に、贈答用のお品を注文しました。喜んでいただけること、間違いなしです。

お店からのコメント

この度はご利用ありがとうございます。
万人受け間違いなしのクオリティとお褒めいただき大変光栄に思います。
贈答用のお品にもお選びいただきありがたいです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

  • ふみこ 様
  • 投稿日:2021年12月17日

熊本産の栗と砂糖だけで、つくってあると言うのが気に入りました。渋皮煮は大好きですが、自分では手間がかかります。楽しみです。

お店からのコメント

この度はご利用ありがとうございます。
シンプルな材料でお作りしておりますので栗の味が楽しんでいただけたら幸いです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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