お客様の声

  • たわらゆき 様
  • 投稿日:2019年12月07日

お贈りした方にとても喜ばれています。毎年楽しみにしていてくださる方が多く、年末~年始のギフトは自然栗本舗さんの栗の詰め合わせをお贈りしています。美味しいものを召し上がりたい、お贈りしたいという気持ちに応えてくださる美味しさです。

お店からのコメント

毎年ご利用いただき、ありがとうございます。
楽しみにしてくださる方が多いと伺い、大変うれしく思います。
これからもご期待に沿えるよう頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

  • はぴこ 様
  • 投稿日:2019年12月07日

見た目は全く形も崩れていなく、綺麗な商品でした。
甘みも優しくいくつも食べられる感じです。
しかし、栗のしっとりとした感じが無く、水っぽいもので期待はずれでした。
とても残念でした。

お店からのコメント

この度はご注文ならびにレビューのご記入ありがとうございます。
水っぽさが感じられたとのこと、栗のしっとりとした食感をご期待いただいたのにご希望に添えず申し訳ありません。
製造工程の中で、異物の混入を防ぐため水洗いをしておりますが、そのため水っぽさが感じられたのかもしれません。
いただいたご意見をもとに、工場と連携の上、美味しさと安全を両立できるよう工程の見直しを行い、改善につなげていきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

午後のラズベリーバター
  • kei 様
  • 投稿日:2019年12月03日

栗食べ比べセットと共に、ラズベリーバターも送りました。
美味しいそう!と喜んでおられました。
その後、別の人に一個と、自分用に一個頼みました。
とても楽しみです。

お店からのコメント

こちらもレビューのご記入ありがとうございます。
プレゼント用に追加でご利用いただいたとのこと、大変うれしく思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

栗食べ比べセット
  • kei 様
  • 投稿日:2019年12月03日

初めて御社の商品に出会いました。見れば見るほど美味しそうでお世話になった人へのお返しに早速送りました。
先日、送った方からとても嬉しいとお電話がありました。
私も栗が大好きなので、そのあと自分用にすぐ注文致しました。
早く自分で味わってみたいです。楽しみです。

お店からのコメント

この度はご注文ならびにレビューのご記入ありがとうございます。
お世話になった方の、大切な贈り物にお選びいただきとてもうれしく思います。
送り先様からもうれしいというお言葉をいただけ、安心いたしました。
またご自宅用のご注文もありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

  • I 様
  • 投稿日:2019年12月03日

事前にいくつかのお店へお電話で相談させて頂きましたが、大変丁寧に対応してくださり、お品物も良かった為こちらに決めました。

お店からのコメント

この度はご注文並びにレビューのご記入ありがとうございます。
たくさんご注文いただき、ご満足いただけているか心配しておりましたので温かいコメントをいただき、安心いたしました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

栗屋の渋皮栗づくし
  • お歳暮 様
  • 投稿日:2019年12月02日

贈り物でお願いしましたが、先方よりとても好評です。
2点頼んだ際包装紙がそれぞれ違うことを連絡くださり、こちらが選択ミスをしたことに気づけ大変助かりました。

お店からのコメント

この度はご注文ならびにレビューのご記入ありがとうございます。
先方よりご好評いただいたとお聞きし、とてもうれしく思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

  • はらまき 様
  • 投稿日:2019年11月29日

年末に栗きんとんを作る予定です
今から楽しみです

お店からのコメント

この度はご注文並びにレビューのご記入ありがとうございます。
栗きんとんづくりにご活用いただけましたら幸いです。
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。

  • はらまき 様
  • 投稿日:2019年11月28日

注文からすぐに届きました
ありがとうございました
我が家は自然栗で毎年大晦日に栗きんとんを作るのが恒例行事です
今年は徳用パックも入れて、栗増量で作りたいと思います

お店からのコメント

この度はご注文ならびにレビューのご記入ありがとうございます。
毎年自然栗で栗きんとんをおつくり頂いているとのこと、
ご家庭の恒例行事にご利用いただきとてもうれしく思います。
徳用パックも加わると栗増量ですね。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

  • かおちゃん 様
  • 投稿日:2019年11月27日

おおぶりで甘さも丁度良くとても美味しかったです。お手紙も嬉しかったです。また頼みたいと思います。

お店からのコメント

この度はご注文ならびにレビューのご記入ありがとうございます。お手紙についても触れていただき、ありがとうございます。これからもご愛顧いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

  • きなわら 様
  • 投稿日:2019年11月20日

先日は無理なお願いにも関わらず、
迅速なご対応ありがとうございました。
栗本来の味を楽しめて大満足でした。
手書きのメッセージも同封されていて嬉しかったです。

また利用させていただきますので、どうぞよろしくお願いします。

お店からのコメント

この度はご注文ありがとうございました。
栗本来の味、というお言葉をいただけてとてもうれしく思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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