ご利用案内

配送・送料

■ 配送・送料について


当社は商品のお届けにヤマト運輸または佐川急便の配送サービスを利用しております。
送料は税込770円(沖縄県は1,380円)です。
商品のお買い上げ金額が6,480円(税込)以上(沖縄県は12,000円以上)で送料無料です。


■ 配送先が複数の場合の送料について


当社では一つの配送先ごとに送料のご負担をお願いしております。
それぞれのお届け先ごとにご注文の合計金額が6,480円(税込・沖縄県は12,000円)を超えた場合、送料は無料です。


■ 出荷時期について


通常ご注文を頂いてから、1~3営業日以内に商品を出荷いたします。
ご注文時に、ご希望のお届け日、時間帯をお選びいただけます。
ご都合の悪い日程をご指定いただくことも可能です。
ご指定のない場合、最短にてお届けいたします。



■ 配送についてのお願い


日本国外からのご注文、および日本国外への発送は承っておりません。
商品のお届け時にご不在の際は、不在票記載のヤマト運輸各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡ください。
万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお受け取りにならなかった場合、お荷物が当社に戻ることがございます。
その際には送料、および再送のための往復の送料を申し受けることがございます。あらかじめご了承ください。

お支払方法

お支払方法は「クレジットカード決済」「代金引換」「後払い決済」からお選びいただけます。

■ クレジットカード決済



VISA、Master、JCB、AMEX、Dinersのカードがご利用いただけます。
カードの種類を選択し、カード番号、有効期限、カード名義人、セキュリティコード(必要な場合のみ)をご入力ください。


■ 代金引換



ヤマト運輸 宅急便コレクトによる代金引換決済に対応しております。
商品代金は、商品配達時にヤマト運輸の配送員の方へお支払いください。
配送業者への手数料が別途発生いたします。
手数料はご利用金額により、下記の通り異なります。

10,000円未満:330円
10,000~30,000円未満:440円
30,000~100,000円未満:660円
100,000円以上:1,100円

※代引き手数料には税金が含まれます。


■ 後払い決済



商品の到着を確認してから、「コンビニ」「銀行」「郵便局」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
商品の到着後に払込票が別便にて郵送で届きます。
(商品には同封されておりません。)
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。

手数料:一律330円(税込)

返品・交換・キャンセル

■ 返品・交換について

食品という商品の性質上、不良品以外のお客様都合による返品・交換は承っておりません。

商品の品質については、万全を期しておりますが、万一、商品が破損、汚損していた場合、または誤配でご注文と異なる商品が届いた場合は、返品・交換を承ります。

この場合、送料は当社で負担いたします。

商品到着後10日以内に、メール、ファックス、もしくはお電話にて当社までご連絡ください。



■ ご注文のキャンセルについて

お荷物の出荷手続きが始まっていない場合のみ、ご注文キャンセルをお受けいたします。


お荷物の発送準備完了後のキャンセルは、受けかねますのでご注意ください。


キャンセルをご希望の場合は当店までお電話もしくはメールにてご連絡ください。

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